La maîtrise des coûts est un élément essentiel de la gestion quotidienne des opérateurs d'eau.
Ainsi, le Plan comptable uniformisé du secteur de l'eau définit une comptabilité unique pour l'ensemble des distributeurs d'eau en Wallonie et s'applique depuis 2005 à tous les distributeurs d'eau permettant de comparer dans le temps l'évolution des coûts subis par les opérateurs.
En 2021, la fourniture d'eau par les trois principaux distributeurs a coûté 400,5 millions d'euros, soit un coût de revient de 2,8525 € par mètre cube distribué. Ce prix de revient a baissé pour la première fois depuis 2015. Cette baisse est liée au fait que les volumes vendus ont augmenté de 0,7% par rapport à 2020 alors que les coûts n'ont augmenté que de 0,27%.
Depuis 2015, le coût de fourniture, en euros courants a augmenté de 6,5%, à comparer à une inflation de 11,3% sur cette période. En parallèle, le volume vendu a augmenté de 2,7%.